협회소개

안녕하십니까. 한국금융소비자 보호협회장 도종민입니다.

우리는 살아가며 수많은 금융 상품을 마주합니다. 미래를 위한 투자, 가족을 위한 보험 등 희망을 안고 시작하지만, 막상 문제가 생겼을 때 소비자는 거대한 금융사 앞에서 한없이 작아지곤 합니다. 복잡한 약관, 어려운 용어, 그리고 높은 정보의 장벽 앞에서 막막해하는 분들을 너무나 많이 보았습니다.

저는 오랜 기간 서울경제TV '인생설계 원픽', 내외경제TV '보험불만제로' 등의 프로그램에서 전문 패널로 활동하며, 방송 카메라 뒤편에 있는 시청자들의 절박한 목소리를 들어왔습니다. 또한 노원신문 칼럼니스트로서 펜을 들고 소비자가 반드시 알아야 할 권리에 대해 꾸준히 외쳐왔습니다.

그 과정에서 깨달은 것은 단 하나입니다. "소비자에게는 '진짜 전문가'인 내 편이 필요하다"는 사실입니다.

제가 지난 제5회 대한민국 33인 인물대상에서 사회공헌 부문 대상을 수상했을 때, 저는 이 상을 '더 낮은 자세로 소비자를 섬기라'는 명령으로 받아들였습니다. 그 무거운 책임감이 오늘 이 한국금융소비자 보호협회의 설립으로 이어졌습니다.

우리 협회는 단순한 정보 제공을 넘어섭니다. 부당한 금융 피해에 대한 실질적인 구제, 투명한 정보 공개, 그리고 소비자의 주권을 되찾는 일에 앞장서겠습니다.

금융이 두려움의 대상이 아닌, 여러분의 삶을 지키는 든든한 도구가 될 때까지 도종민과 한국금융소비자 보호협회가 끝까지 함께하겠습니다.